Aide et réponses

Questions fréquentes

Réponses rapides sur nos dattes, l'approvisionnement en gros et la commande.

01D'où viennent vos dattes ?

Nos dattes sont saoudiennes, d'Al-Qassim, sélectionnées auprès de fermes de confiance et conditionnées par nos soins à Buraydah.

02Quelles variétés proposez-vous ?

Medjool, Mabroom, Sukkary, Khudri, Sagai, Ajwa et coffrets assortis, en conditionnements détail et en vrac.

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03Quels formats sont disponibles ?

Coffrets cadeaux de 3 dattes, formats 250 g, 500 g et 1 kg, et boîtes de 3 kg. Des cartons en vrac sont disponibles pour le gros.

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04Fournissez-vous le gros et le vrac ?

Oui. Nous fournissons importateurs, distributeurs, détaillants, hôtels et activités cadeaux. Envoyez-nous vos besoins, nous préparons une offre adaptée.

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05Proposez-vous la marque privée ?

Oui. Vous pouvez conditionner nos dattes sous votre marque et votre emballage. Précisez-le dans votre demande de devis.

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06Exportez-vous dans le monde entier ?

Oui. Nous expédions dans le monde entier et préparons les documents d'export.

07Comment obtenir un devis ?

Remplissez le formulaire de devis de gros ou écrivez-nous sur WhatsApp. Réponse pendant les heures ouvrées (sam. – jeu., 9h – 17h, heure d'Arabie).

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08Comment passer commande ?

Ouvrez une page produit et utilisez le formulaire de commande, ou écrivez-nous. Notre équipe confirmera les détails avec vous.

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09Puis-je demander des échantillons ?

Les professionnels peuvent demander une commande d'échantillon via le formulaire de gros. Notre équipe confirmera les détails.

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10Comment conserver les dattes ?

Gardez-les fermées dans un endroit frais et sec. Pour une fraîcheur prolongée, placez-les au réfrigérateur après ouverture.

Une autre question ?

Notre équipe vous aide volontiers pour vos besoins, échantillons et expéditions.